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Que fait un Scrum Master de ses journées ? — Conférence “Une semaine dans ma peau de Scrum Master”

Que fait un Scrum Master de ses journées ? — Conférence “Une semaine dans ma peau de Scrum Master”

Conférence présentée à Agile Tour Paris 2017

Si vous avez raté cet évènement, ou que vous voulez en profiter à nouveau, cet article est fait pour vous !

En fin d’article, je fais un focus sur les messages essentiels de cette conférence.

La vidéo

L’organisation d’Agile Tour Paris n’a pas encore mis en ligne les sessions filmées lors de l’évènement — qu’à cela ne tienne !

En effet, on m’a depuis demandé de refaire la présentation. C’était l’occasion d’enregistrer ma voix pour en faire un montage avec les slides. C’est chose faite :

Les slides

Vous pouvez également accéder aux slides seules, ce qui peut être un format plus adapté à vos besoins :

https://www.slideshare.net/JeanPierreLambert1/une-semaine-dans-ma-peau-de-scrum-master

Les messages forts

Voici les messages forts qui ressortent de cette conférence.

Définition du rôle de Scrum Master

Qu’en disent les offres d’emploi publiées sur LinkedIn ?

Question récurrente :

C’est quoi un Scrum Master ?

Je propose d’abord de jeter un œil aux offres d’emploi sur LinkedIn, ce qui nous confirme que ce poste est souvent mal compris.

Ensuite, je donne ma propre vision du rôle :

Ma vision du rôle de Scrum Master
  • Le Scrum Master compense la non-Agilité et la bureaucratie de l’organisation
  • Le Scrum Master aide l’équipe à atteindre et à respecter la rigueur, c’est-à-dire suivre les règles que l’équipe s’est fixée elle-même
  • Le Scrum Master accompagne l’équipe dans son processus continu d’introspection et d’adaptation — des éléments fondamentaux de Scrum

Cet accompagnement est pertinent car le Scrum Master dispose d’une expertise spécifique — connaissances et expérience — sur l’Agilité, les process et l’organisation.

Mais l’autre bénéfice de cet accompagnement est lié au positionnement stratégique du Scrum Master vis-à-vis de l’équipe, à la fois ni trop proche ni trop éloigné :

  • Il n’est pas directement dans l’action comme le sont l’équipe de développement et le Product Owner. Contrairement au reste de l’équipe, il ne subira pas d’effet tunnel, et il pourra donc détecter des éléments intéressants sur le fonctionnement et les interactions de l’équipe.
  • Mais il reste proche de l’équipe, c’est d’ailleurs un cochon et non un poulet. Ainsi, les recommandations qu’il formulera seront adaptées au contexte spécifique de l’équipe. Contrairement à par exemple un Coach Agile ou un directeur qui seraient plus éloignés de l’équipe et qui ne pourraient faire que des recommandations génériques ou sorties de leur contexte.

Suivons un Scrum Master en action !

Un “Vis ma Vie” de Scrum Master, pendant une semaine !

Le cœur de la conférence consiste donc à faire un Vis ma Vie d’un Scrum Master fictif mais plausible pendant une semaine — en mode accéléré bien entendu !

En filigrane, on essaie bien entendu de répondre à la célèbre question :

Mais que fait un Scrum Master de ses journées ?

Je vous laisse regarder dans le détail la vidéo ou les slides si vous voulez plus de détail sur cet agenda bien rempli :

Allez voir la vidéo ou les slides pour plus de détails !

“Est-ce qu’il vous faut un Scrum Master ?”

Si pour moi la réponse est claire, j’essaie de la motiver.

On aime bien dire “L’équipe peut se passer de Scrum Master si elle est mature.” Je reformule en précisant bien que l’organisation doit elle aussi être mature !

Avant tout, il faut bien comprendre que le Scrum Master fait bien plus qu’appliquer les règles de Scrum et coacher l’équipe dans son application :

Le Scrum Master va aussi servir de bouclier à l’équipe, en compensant une organisation qui n’est pas en complète adéquation avec le fonctionnement de l’équipe : non-Agilité et bureaucratie.

Le Scrum Master en catalyseur de l’équipe

Assignez un Scrum Master à l’équipe, et l’équipe vous remerciera !

Autre argument pour la présence du Scrum Master dans l’équipe :

Il va permettre à l’équipe d’être efficace, rapidement et durablement :

  • En posant un cadre à l’équipe
  • En protégeant l’équipe, notamment de l’organisation, en étant son bouclier
  • En aidant l’équipe à atteindre l’autonomie et l’auto-organisation promue par Scrum et qui est nécessaire pour atteindre l’excellence
  • En aidant aussi l’équipe à acquérir et maintenir un focus produit toujours croissant

J’ai par ailleurs élaboré bien plus en détail cette section lors d’un précédent article. J’y montre comment un Scrum Master peut user de deux postures différentes pour aussi bien aider une équipe à être rapidement productive, que l’aider à atteindre toujours plus d’excellence.

Scrum Master : deux profils, deux postures, ou schizophrène ?

Et toujours la même réponse : “ça dépend de votre contexte”

jp-lambert.me

Une conférence appréciée

Peu avant de commencer — au final, la salle sera pleine !

J’ai reçu d’excellents retours sur cette conférence . La salle était d’ailleurs pleine !

Cette conférence était utile car elle aide à démystifier le rôle de Scrum Master via une projection dans le concret.

Qui plus est, chacun des actes et postures composant cette semaine fictive sont également remis en perspective par rapport à la définition donnée du rôle de Scrum Master. Cela renforce encore cette définition du rôle.

N’hésitez pas à m’inviter ! Je re-jouerai cette conférence avec grand plaisir 🙂

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